Der Finanzdienstleistungs-Sektor wird sich in den nächsten Jahren deutlich verändern. Technologien wie persönliche KI-Assistenten, die Zunahme von Plattformen, das Aufkommen digitaler Währungen sowie maßgebliche Entwicklungen im Bereich Daten, Regulierung und Sichtbarkeit von Marken werden ihre Spuren bei Finanzdienstleistern hinterlassen. Die fortschreitende Automatisierung sowie ein gesellschaftlicher Umbruch vom Eigentum hin zur vermehrten Inanspruchnahme von Dienstleistungen wird sich auf die gesamte Wirtschaft und somit auch auf Finanzdienstleistende auswirken.

In unserer Studie betrachten wir verschiedene Trend-Bereiche, die die Finanzdienstleistungen in zehn Jahren formen und stellen darüber hinaus strategische Empfehlungen bereit.